在国家邮政局的调解下，菜鸟顺丰之争的双方同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。不过，引发菜鸟顺丰之争的丰巢快递柜未来与菜鸟的合作问题，仍旧悬而未解。

　　6月3日上午，菜鸟网络对外表示，未来一个月，公司将和顺丰继续就快递柜数据安全问题进行谈判。

　　菜鸟网络在最开始的声明中称，6月1日凌晨，顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。当天中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。

　　此后，顺丰方面称，菜鸟6月1日0时下线顺丰旗下的快递柜系统丰巢的接口信息。顺丰方面还称，本次菜鸟暂停丰巢数据接口，表面以信息安全为由，其实根本是一场有针对性封杀行动，除丰巢外，其他平台均未关闭数据接口。

　　此后，菜鸟、顺丰双方就关闭“丰巢接口信息”一事上演多轮口水战。

　　据了解，丰巢于2015年6月6日由顺丰速运、申通快递、中通快递、韵达货运、普洛斯领航共同投资创建。丰巢初期投资额为5亿元人民币，顺丰持股35%。顺丰创始人王卫曾为丰巢的法定代表人。目前，顺丰控股副董事长林哲莹担任丰巢董事长，徐育斌为丰巢法人。

　　根据丰巢官方数据，目前丰巢完成了超过70个大城市、逾5万台柜机的布局，合作国内知名的物业集团超过200家，日均承接超过300万件包裹的派送，同时服务于80万名快递员、5000万消费者。

　　据悉，菜鸟和丰巢快递柜的合作已于今年3月到期，双方是在续约过程中因合作未谈拢而发生“关闭数据接口”事件的。

　　丰巢方面表示，丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括：菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢，丰巢反馈快递出入柜信息，丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。

　　据丰巢方面称，前述合作在2017年3-4月续约的过程中，菜鸟提出：所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟，丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟（包括非淘系订单）。丰巢难以接受以上合作条款。5月，菜鸟提出，以数据安全为由停止对丰巢的合作。并在6月1日0点下线丰巢接口信息。

　　菜鸟总裁万霖则在6月2日下午发出最新声明中称，丰巢快递柜和菜鸟数据对接后，一直大量调取淘宝用户电话号码等信息，并超过合理使用范围，存在严重安全隐患，这是此次事件的核心起因。“保护消费者数据安全是菜鸟职责所在，更是菜鸟的底线，不能有任何退缩，相信社会各界会理解。”万霖称。