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“团战”升级 电商“双11”生态战圈扩大
来源: | 作者:gg1783039 | 发布时间: 2016-10-26 | 1441 | 分享到:

  电商企业推出新玩法并不是一时兴起,这些玩法在经过“双11”发酵后,往往会成为下一年的现象级场景。去年“双11”,阿里联手苏宁、银泰、首旅等千余商家打出“万店同庆”,作为连接线上线下的支付工具——支付宝,成为消费者线下参与“双11”不可或缺的应用。再看今天,消费者在门店购物通过支付宝付费的场景已经愈发常见。今年,支付宝将目标升级为实现全球收付能力。

  同样,去年“双11”京东首度曝光上海“亚洲一号”内部视频,此后一年,高度智能化、自动化的仓储设备和作业流程的“亚洲一号”项目成为京东建设的重点。而在今天,根据此前京东方面透露的内容,将引入机器人仓、机器人分拣中心两个自动化设备作为此次“双11”京东物流能力升级的体现。

  展露新路径

  其实,生态化运作在网约车尤其是发展势头较猛的乐视已有尝试。在与滴滴火拼价格后,乐视旗下易到开始缩减活力。虽然在宣传口号上仍是充值返30%甚至50%,但返给用户的是“生态券”,即乐视会员券、乐视电视以及易到用车券的组合,一改当初通过充返争夺客户时完全返打车券。业内分析人士表示,此举不仅可以促进平台自有产品的销售,也将实实在在地降低营销成本,避免无谓的“烧钱”。

  低价促销已不是刺激消费者购物的惟一要素,同样也不是电商玩转“双11”的主要噱头。随着同质化竞争加剧,电商企业想要抢占制高点,关键在于如何加大平台对消费者的吸引力,弱化价格,采取类似即秀即买等新玩法、丰富产品品类等做法,成为电商企业拓展市场的新路径。在北商研究院特邀研究员、北京商业经济学会秘书长赖阳看来,影响消费者网购选择的因素不再只是价格,产品、服务以及渠道都将被考量。单纯比拼价格的“双11”已经体现出疲态,电商企业需要用丰富的资源、新奇的玩法以及优质的服务吸引用户。

  正如阿里巴巴集团CEO张勇在天猫“双11”购物狂欢节战略发布会上所表示的,今年“双11”要加速全球化,不仅让国内消费者买到更多国际商品,同时为全球商家拓展新市场提供支付、配送等方面的便利。据了解,为配合今年“双11”的国际化,菜鸟物流在中国香港和澳大利亚的仓配系统也将参战。菜鸟网络相关负责人介绍,此后菜鸟位于澳大利亚和中国香港的全球订单履行中心将同时支持海外商品配送到港台地区。受益于此,今年将有如Costco、麦德龙、梅西百货等全球顶级零售商以及香港楼上燕窝等地方特色品牌在港台地区销售。

  对于京东阵营而言,随着与沃尔玛战略合作的展开,以往没有开通沃尔玛山姆会员店地区的消费者,此后通过京东不仅可以买到山姆会员店的商品,还可通过沃尔玛全球官方旗舰店买到来自海外的进口商品。京东与沃尔玛全方位合作,背后扩充品类资源的意图也不言而喻。