Coach官方回应表示，Coach中国从未向包括任何第三方网络渠道或网上卖家有过授权，目前在华仅有Coach品牌天猫旗舰店和Coach中国官网两处电商渠道。同时，Coach还建议消费者，通过Coach门店或官方电商渠道购买商品，由此享有官方正品和品质保证，以及售后保修服务。

　　根据目前的公开资料，国内拿到了顶级品牌授权的奢侈品垂直电商寥寥无几，仅有走秀网拿到了菲拉格慕、雨果博斯的授权，京东拿到了TAG Heuer和Tod’s的授权，Burberry和Coach在天猫开出了品牌官方旗舰店。LV、Gucci等奢侈品品牌均表示，从未向任何电商平台授权销售，因此也不会向来自这些渠道的商品提供验货、养护和质保等服务。大部分奢侈品垂直电商平台普遍都号称自己的商品由国外买手团队采购，货源为国外实体店、OUTLETS折扣店，或通过品牌的海外经销商代理商拿货。

　　鉴定困难

　　“据我们调查，国内垂直奢侈品电商渠道销售的产品85%以上是假货。”财富品质研究院院长周婷告诉记者，“这是垂直电商平台发展的根本性硬伤，如果解决不了这个问题，奢侈品垂直电商平台未来没法做下去。”周婷认为，大多数国内电商拿不到奢侈品品牌授权，所以不得不由买手团队从海外购买回来，但是品牌在国外也有严格的渠道管理办法，甚至对消费者个人有凭护照限量购买的规定，因此很难保证这么大的出货量；再加上目前国内奢侈品电商为了市场占有率，不得不打低价牌来完成原始客户的积累，这导致奢侈品电商的营销成本居高不下。另一方面则是风投机构对奢侈品垂直电商平台盈利的要求。因此，一些电商在扩张和盈利的双重压力下就只能铤而走险了。

　　对于那些在奢侈品垂直电商平台购买商品的消费者来说，如何才能鉴定商品真假，如果买到了假货又该怎样维权呢？

　　周婷表示，“这个很难。”首先，品牌专卖店往往会拒绝对非授权渠道销售的商品进行鉴定验货，而电商平台则会优先考虑退款安抚消费者；其次，奢侈品皮具等商品并不如手机等科技产品那样具有较高难度的制作工艺，仿冒难度相对较低，造假成本很低，且大部分消费者对奢侈品品牌具体的细节并不熟悉，无法自行鉴定真伪。“这种细节往往只有品牌内部资深人士或者制作相关人员了解，但根本不可能公开宣布，否则就更容易被造假方模仿利用。”周婷解释说。

　　官方不提供鉴定，而第三方鉴定亦难以实现，因为这种鉴定往往基于个人经验，一旦品牌在设计或制作细节上出现变动，或者推出新品，这种个人经验无法在第一时间跟进更新。