除了腾讯现有的资源之外,腾讯目前也在为转转在后台做用户的信用体系,类似于用户画像。“比如腾讯旗下的微粒贷房贷的额度会有一个计算方法,我们也在跟腾讯合作做适合C2C的信用体系。”黄炜说,再加上与芝麻信用的合作,转转未来在信用体系上将更加完善,更有利于建立二手交易社区的信任关系。
据黄炜透露,在用户、社区、电商和信用体系等方面的合作,未来会专门与腾讯成立一个团队来做资源整合。
而除了腾讯的资源之外,转转将继续与58集团旗下的各项业务保持协同。“其实人最想卖东西的时候就是你想搬家、想租房子的时候,这些需求是连在一起的。”黄炜说,因此转转的服务可以跟58集团的租房、搬家等业务相结合。
另外,转转与58集团在同城大件和物流服务上也实现了协同。在58同城时代,已经在同城业务上积累了用户和业务基础;此外,在同城大件的物流服务上,转转也会提供58速运的选项,提升物流效率。
构建信任和品类战略成未来重点
有报告显示,2016年中国闲置交易市场规模达4000亿元。黄炜认为,虽然目前二手闲置交易的发展速度达不到共享单车似的爆发性增长,但二手闲置交易的模式更加健康,而且是在稳定增长。在他看来,当二手闲置交易的信任基本构建时,整个交易的效率就会大大提升,而那时二手闲置交易也将迎来爆发。
实际上,转转也是基于这个逻辑来设定自身的业务发展思路。除了微信的关系链以及与芝麻信用合作建立信用基础体系之外,转转还在交易环节上下了功夫。在手机品类上,转转推出了优品模式,通过提供质检进行C2B2C的模式,同时质检也对第三方卖家进行开放。这样能一定程度上促进产品的标准化,构建产品上的信任。根据黄炜的规划,优品模式会拓展到3C品类,而在其它品类上也会进行标准化的探索。
就此次腾讯的2亿美元投资来说,三级分销网站制作 三级分销网站建设 北京做网站黄炜透露,一方面是用于建设团队,在用户和用户之间建立起更诚信的交易平台;另一方面是继续坚持品类战略,让手机和更多的3C品类规范起来。
不过,转转的品类战略相较于其最大的竞争对手闲鱼来说还是较重的模式,在成本上的投入压力可想而知。而黄炜则不以为然,“我们现在要让买卖双方放心交易,因此愿意把钱花在这些地方,