可以看到,即便是以对标小米起步,华为在互联网上的战略也在“变道”。
“互联网手机当前问题的核心所在是对营销驱动的严重单一依赖。厂商不应该再单纯追求所谓的高性价比,而是以高品质、大技术产品满足消费升级,补齐线下渠道、供应链能力等短板。”赵明表示,大多数互联网手机之所以发展曲线陡峭,根本原因在于缺乏进化。一旦形成了模式依赖和路径依赖,自然就会画地为牢。不过,荣耀对互联网手机的未来充满乐观,会将品质和创新始终作为荣耀的立身之本。
遭遇“深度分销”挑战
“小米过去冲得太快,提前透支了成长型,需要降速调整和补课。”雷军在年会演讲中提到,过去一年小米经历的挑战让他难忘。
事实上,互联网模式的核心在于利用互联网的直销革了传统渠道的命,再加上低廉的宣传成本,得以在市场引爆。
“但这样的方法论如果不改变则难以为继。”一名来自渠道的资深人士告诉记者,在互联网手机企业大谈互联网思维的时候,OPPO和vivo正利用它们庞大的代理商,通过门店、服务中心、体验中心的渗透从一线到五六线市场,再加上全覆盖、漫灌式的广告轰炸,对消费者起到了极大的影响力。
“特别是在互联网手机难以触及的四线市场,拥有3.5亿人口的城镇市场往往是消费品的决定市场。也许上网的时候想找一部性价比很高的互联网手机,但回到线下,经过家门口的手机店的时候就只想买OPPO了。”上述人士表示,互联网手机的成绩平平其实就是“深度分销”赢了“互联网直销”。
当然,“小米们”也认识到了这点,从2016年开始就积极布局线下渠道,尽管消费者点名率很高,但由于利润稀薄,渠道的铺货销售意愿并不积极。
而另一方面的压力也许来自于供应链。
供应链的管控一直是手机厂商特别是互联网手机厂商的心病。在2016年,即便已达到一定规模,小米也遭遇了四个月的缺货潮。曾经呼声较大的锤子也因为供应链多次出现问题,让创始人罗永浩没了脾气。
为此,曾经重视“轻”资产的互联网手机厂商在2016年的很多动作都是在“招兵买马”补齐供应链短板上,360、乐视、锤子等互联网手机厂商都加强了供应链管理人才的引进,并且将产业链渗透至上游。小米布局“松果”也是此因。
但供应链的复杂性远不止如此。“拍照、芯片、新材料、新工艺等都需要单点攻破。”赵明告诉第一财经记者,无论是系统层、硬件层,还是软件层的综合创新,这都是决定厂商未来能走多远的因素。