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互联网遇上大健康 壹康复成不二之选 --极地网报道
来源:互联网遇上大健康 壹康复成不二之选 --极地网报道 | 作者:bjjdhl | 发布时间: 2016-09-23 | 561 | 分享到:

杭州2016年5月13日电 -- 5月13日,壹康复在杭州的首家健康馆历经11个月的打磨之后,载望开业。颐高集团董事长翁南道,马云特别助理、太极禅苑院长陈伟等重量级嘉宾亲临助阵。火爆的场面,足以佐证“壹康复”这块招牌在大健康领域的分量。咬紧质量不放松,宁慢三分不抢一秒的它,在历经一整年的沉淀之后,终于从互联网+健康(医疗)服务的市场里杀了出来,准备迎接厚积薄发的精彩。


  壹康复健康馆开业剪彩

  “壹”是野心,更是承诺

  壹康复,浙江佳育康健康管理股份有限公司的首个品牌,自2014年成立至今,一直秉承“让健康更简单”的理念,在“互联网+健康医疗服务”市场精耕细作,沉稳低调。

  壹,代表了壹康复的野心,专业度要做行业第一;同时,壹也是对用户的承诺,第一时间为用户提供健康服务。成立至今,仅依靠自主研发的APP软件,壹康复在杭州、深圳两地的付费用户量就已经突破13.7万。它是我国亚健康、特定不适症状和术后轻康复人群的福音。在用户眼里,壹康复是贴心的健康管家,在理疗师看来,它是自我修炼的好平台;而在其CEO项兰岚(阿里系创业者,壹康复花名景天)看来,它是打开大健康数据库的金钥匙。

  慢下来,才能跑出新速度

  唯快不破,是互联网行业的生存法则。为了好看的数据和可观的融资,不少企业不惜烧钱圈用户,但壹康复却始终不争不抢,因为项兰岚深谙健康行业的发展要诀:慢才能稳,走稳了才能快跑。

  和互联网行业的其他领域不同,健康服务行业还未成型,在国内才刚刚起步,没有太多的运营标准和市场规则,服务人员的层级和专业度都有很大的局限性。而健康和其他行业最大的区别在于,它不允许一丝一毫的失误,否则产生的代价无法估量。为此,在成立壹康复之初,项兰岚把精力聚焦在了理疗师专业度上,以严苛的方式,从技术、价值观等各个方面对理疗师进行重塑和强化。

  为了增加对理疗师的可控性,减少用户安全风险,壹康复摒弃了很多同领域平台“让理疗师入驻,收取佣金”的模式,潜心打造自己的理疗师团队 -- 所有理疗师均为自主招聘,要求有5年以上推拿理疗经验或高等院校相关专业优秀毕业生,面试淘汰率高达70%。

  成功通过面试的理疗师,在加入壹康复之后,要进行为期四周的入职培训,在此期间,壹康复采用半封闭军事化管理,以理疗基础推拿手法为教学导向,开设21项培训课程,并按照五大考核标准,进行等级划分,以此为依据帮其制定个人学习计划和发展规划。