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      这已经是第十年跟进央视315晚会了，每年我都现场“作业”，展示的是公关人的专业与积淀、速度与激情。作为一名“公关狗”每年的315是大家的狂欢日。借用朋友的话说：只有这一天才显示我们的存在价值。

但是对于今年的315晚会，我认为是有史以来最差的一年。除了饿了么无证经营、红参加糖外，其他案例要么存在错误、要么不痛不痒。我在朋友圈说，这是因为经济下行，传统企业不让曝，新经济属于创业者，要保护，于是就没啥可曝了。这也让公信力逐年下滑的央视315的公信力再次滑向了“冰点”。

“车易拍”应感谢央视315的曝光

以央视315晚会曝光的第二个案例“车易拍”为例。央视报道指出，“行业市场份额第一，占二手车电商市场35.2%的车易拍正是利用了易置换和快易拍两个不同的登录端，截断了卖家与买家之间的信息对称，让买卖双方出现差价”，“这部分被截留出来的差价以‘渠道服务费’的名义留给了4S店”。

对此，车易拍在315当晚的回应十分简单：原本这部分服务是要收费的，现在只不过变相让买车方承担了，这是行业规则。接着3月16日一早，又发布了第二份声明，诚恳的向消费者道歉，并公示了此前就有的一份收费标准：向买方收取车辆价的3%作为交易服务费，向卖方收取300元车辆检测评估费，交易不成功不收取。

在这里我无意给车易拍辩护，因为他们确实向消费者做了不实的承诺，现在即时做了整改。二手车交易电商平台的本质是：将优质的二手车，以合理的价格卖给需要它的买家。我们更关心这个平台是否违背了二手车交易行业的本质。

我详细查看了车易拍的官网网站，以及央视315的报道。其实，这家二手车电商平台主要业务是B2B业务，一头连接有车源的4S店，另一头连接的是二手车贩子，只有极少量的个人交易。

在这个市场上，优质车源是核心竞争力。在线下二手车市场上，拥有丰富车源的二手车经销商都活的很滋润，互联网只是改变了交易的方式，并没有改变这个行业的本质。4S店是车辆鉴定专家，他们肯定不会收事故车、问题车，这就从源头控制了二手车的品质；而且4S店拥有最庞大的优质二手车源。

但是“车易拍”模糊处理收费标准，这本身就是颗“地雷”，即使央视不进行曝光，也是其发展的隐患。现在央视的曝光算是帮助“车易拍”进行了“排雷”操作，刚开始肯定会有阵痛，但对其长久发展是好事。